Gute-Laune-Service

Datenschutzhinweis

Gültig ab: 25.05.2018

Willkommen zu unseren Datenschutzhinweisen! Wir nehmen die Belange des Datenschutzes sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist, wann immer Sie unseren Service nutzen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistung erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen diese Datenschutzhinweise den Inhalt unserer Vereinbarung mit Ihnen dar.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anzupassen und/oder zu ergänzen. Wir werden jedoch Ihre Rechte nach dieser Datenschutzerklärung nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung einschränken oder personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, in deren Erhebung und Verarbeitung Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben oder für deren Erhebung und Verarbeitung kein gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt. Wir werden sämtliche Änderungen dieses Datenschutzhinweises auf dieser Seite veröffentlichen. Falls Änderungen wesentlich sein sollten, werden wir Sie in geeigneter Form benachrichtigen (z.B. per E-Mail)

Nachfolgend haben wir die wichtigsten Fragen aufgeführt, die Sie im Zusammenhang mit dem Datenschutz haben dürften. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie weitere Fragen bezogen auf Ihre Daten haben. Wir informieren Sie gern!

1. Ihre personenbezogenen Daten?

Der Gute-Laune-Service, Am Römerhof 13, 35287 Amöneburg, sowie Ihre persönlichen Franchisepartner vor Ort, ist die verantwortliche Stelle für die im Rahmen des Backwaren-Lieferservice erhobenen personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Mit der Registrierung und der Einrichtung eines Nutzerkontos bei Ihrem persönlichen Gute-Laune-Service vor Ort, stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns in Übereinstimmung mit den nachfolgenden Bestimmungen zu.

Diese Datenschutzhinweise finden auf jedwede Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Anwendung.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Es ist wichtig für uns, Sie darüber zu informieren, was personenbezogene Daten sind. „Personenbezogene Daten“ sind alle Daten, die es möglich machen, eine bestimmte Person zu identifizieren, z.B. über ihren Namen, ihre Adresse, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse oder jedwede Zahlungsinformation (z.B. ihr Lastschriftverfahren). Keine personenbezogenen Daten sind Informationen, mit denen weder Ihre Person bestimmt wird noch bestimmbar ist.

3. Welche Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir und für welche Zwecke?

Wir erheben, verarbeiten und nutzen nur dann Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO dazu erteilt haben bzw. wenn eine gesetzliche Vorschrift uns dies erlaubt. Sie garantieren, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nach Ihrer aktuellen Situation wahr, richtig und aktuell sind. Sofern es notwendig wird, bitten wir Sie Ihre Daten im Zusammenhang mit Ihrem Gute- laune-Service Konto zu korrigieren und/oder zu aktualisieren. Wir benötigen und verarbeiten Ihre Daten insbesondere, um unsere vertraglichen Verpflichtungen entsprechend der mit Ihnen bestehenden Vereinbarung zu erfüllen und für folgende Zwecke:

3.1 Registrierung Ihres Gute-laune-Service Bestellkontos:

Damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können, ist die Erstellung eines Nutzerkontos bei uns erforderlich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns insoweit nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO gestattet.

Für die Registrierung über ein vom Gute-Laune-Service angebotenes Registrierungsverfahren erheben und nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen und Ihren Nachnamen.

3.2 Registrierung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Service über unsere Website zu nutzen.

3.3 Überprüfung:

Zur Überprüfung der berechtigten Nutzung unsere Service benötigen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO Ihre deutsche Mobilfunknummer (territoriale Identifikation).

3.4 Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienstleistungen:

Um an anderen Dienstleistungen (bspw. Kommunikation, Information an Sie als Nutzer mit Bezug zur Vertraulichkeit, Sicherheit und administrativen Belangen, für den Kundendienst, das Rechnungswesen, Buchhaltung und die Softwareversion des Services, die Sie nutzen) teilhaben zu können, benötigen wir im Einklang mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO Ihre E-Mail- Adresse.

3.5 Zahlungstransaktion:

Für einen Vertragsabschluss, bei dem Sie ein Entgelt zu entrichten haben, sofern der Kauf über die Website erfolgt ist, und um zu überprüfen, ob Sie berechtigt sind, Ihren Namen, Ihre Kontonummer und Ihre Bankleitzahl, wenn Sie Einzugsermächtigung wählen oder eine andere Zahlungsmethode wählen oder wenn Sie SEPA-Lastschriftverfahren wählen Ihre IBAN (Internationale Bankkontonummer) und Ihre BIC (Internationale Bankleitzahl des Instituts des Zahlungspflichtigen) sowie Ihre Wohnadresse.

4. Sie werden keine unerwartete Werbung von uns erhalten

Sie erhalten lediglich Werbung bzgl. unserer Dienstleistungen wie bspw. allgemeine Informationen über unseren Service, Angebote und Lieferzeiten.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten nur so lange speichern, wie wir diese zur Erbringung unseres Service Ihnen gegenüber benötigen.

Ferner sind wir berechtigt, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO Ihre Daten vor Vertragsschluss zum Zweck der Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit an Kreditüberprüfungsunternehmen und Wirtschafts- Auskunfteien zu übermitteln (z.B. an die SCHUFA-Gesellschaft (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung)). Wir sind ferner berechtigt, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) den Auskunfteien Ihre Daten bei nicht vertragsgemäßer Abwicklung (z.B. beantragter Mahnbescheid bei unbestrittener Forderung, erlassener Vollstreckungsbescheid, Zwangsvollstreckungsmaßnahmen) zu übermitteln. Soweit während des Vertragsverhältnisses solche Daten aus anderen Vertragsverhältnissen bei der SCHUFA oder den anderen Auskunfteien anfallen, können wir hierüber ebenfalls Auskunft erhalten. Die jeweilige Datenübermittlung und - speicherung erfolgt nur nach Interessenabwägung, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen von uns, eines Kunden der Wirtschafts- Auskunftei oder der Allgemeinheit erforderlich ist und wenn dadurch Ihre schutzwürdigen Belange nicht beeinträchtigt werden. Sie können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei der entsprechenden Wirtschafts-Auskunftei Auskunft, über die Sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten.

In allen anderen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergeben, es sein denn, wir sind durch einen Gerichtsbeschluss oder durch eine behördliche Anordnung dazu verpflichtet.

7. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten!

• Wir werden nicht, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu verkaufen oder anderweitig werbemäßig zu verwenden.
• Wir unterhalten strikte physikalische, elektronische und organisatorische Sicherheitsanforderungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor nicht autorisiertem oder unangemessenem Zugriff oder Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsanforderungen werden kontinuierlich angepasst. Wir haben den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zudem auf die Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen benötigen, um Ihnen auf Ihre Anfragen zu antworten. Mitarbeiter, die personenbezogene Informationen missbrauchen, werden disziplinarrechtlich belangt. Auf die Sicherheit des Internets haben wir allerdings keinen Einfluss.

9. Ihr Recht zum Widerruf einer Einwilligung

Sie sind jederzeit berechtigt, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widerrufen. Zu diesem Zweck ist es ausreichend, eine E-Mail an folgende Adresse zu senden:

Info@gute-laune-service.de

Sie sind berechtigt, die Einstellung von an Sie gerichtete Direktmarketingmaßnahmen zu verlangen.

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Nutzung, zur Verarbeitung und zur Vermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke (z.B. Newsletter oder Angebote per Onlineübermittlung) gegeben haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne an eine besondere Form oder die Einhaltung einer bestimmten Frist gebunden zu sein. Wenn wir Ihre Daten für postalische Marketingkampagnen oder ähnliche Zwecke verwenden, soweit es gesetzlich erlaubt ist, können Sie zusätzlich auch dieser Werbeform widersprechen. In beiden Fällen sollten Sie Ihren Widerruf an uns wie folgt richten:

per E-Mail an: info@gute-laune-service.de

Nachdem Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben, werden wir Ihre Daten ausschließlich dafür benutzen, um Ihnen Informationen über unseren Service bereitzustellen und wir werden davon absehen, Ihnen weitere Werbung zu übermitteln.

10. Ihre Rechte

Sie sind berechtigt, jederzeit kostenfrei zu erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Wenn Ihre Daten nicht korrekt sind, freuen wir uns darüber, diese zu korrigieren. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre Daten geändert haben.

Sie haben das Recht, jederzeit Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten an sich selbst oder einen Dritten übertragen zu lassen.

Informationswünsche, Beschwerden oder Anregungen betreffend unseren Datenschutz senden Sie bitte an folgende Adresse:

Gute-Laune-Service
Am Römerhof 13
35287 Amöneburg

oder per E-Mail an: info@gute-laune-service.de